En Amazon, nuestra misión es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra. Para lograr este objetivo, nos esforzamos por superar las expectativas innovando y brindando la mejor atención al cliente de su clase a medida que expandimos nuestros productos y servicios de logística, incluida la mejora de la forma en que cumplimos y entregamos los pedidos de los clientes.
Enlace con la estación de entrega – Tiempo completo (40 horas) – DFO9 – American Canyon, CA, EE. UU.
DESCRIPCIÓN
La dirección para este puesto es: 300 Boone Drive, American Canyon, CA 94503
El horario para este puesto, sujeto a cambios según las necesidades comerciales, será: de lunes a viernes de 10:00 a. M. A 7:00 p. M.
Esta es una posición de tiempo completo (40 horas por semana). La cantidad promedio de horas programadas generalmente consiste en 40 horas por semana, con la expectativa de trabajar horas adicionales en una semana si hay una necesidad del cliente.
Como enlace de la estación de entrega, ayudará a mejorar la experiencia del cliente al brindar soporte práctico en tiempo real para garantizar que nuestros clientes reciban sus paquetes a tiempo, como se prometió. La función también ayudará a conectar a los clientes con expertos que pueden proporcionarles la información más precisa y actualizada sobre sus paquetes. El trabajo va más allá de cumplir y entregar los pedidos de los clientes; es asegurarse de que pongamos sonrisas en los rostros de los clientes.
Como enlace de la estación de entrega en amazon, usted será responsable de:
– Comunicarse con los clientes directamente por teléfono y por correo electrónico
– Empatizar y priorizar las necesidades del cliente.
– Mantener los valores de la empresa al trabajar con cada cliente.
– Resolución de problemas y establecimiento de expectativas adecuadas con los clientes.
– Entender claramente y responder adecuadamente a los problemas que presentan los clientes.
– Redactar consistentemente una respuesta escrita gramaticalmente correcta, concisa y precisa a los clientes.
– Abordar los problemas de forma lógica y con buen juicio para garantizar el resultado adecuado para el cliente.
– Toma de decisiones rápidas y efectivas en nombre del cliente.
– Trabajar en un horario flexible y de tiempo completo (más de 40 horas por semana)
– Trabajar desde el interior de una estación de entrega de Amazon Logistics (AMZL)
– Realización de las siguientes tareas:
• Cargar, levantar, empujar y tirar hasta 49 libras
• Párese, arrodíllese, agáchese y / o estírese durante turnos de hasta 12 horas de duración
• Trabajar en un entorno donde el nivel de ruido varía (se proporciona equipo de protección personal)
• Trabajar en un entorno donde la temperatura puede variar
REQUISITOS BÁSICOS
Calificaciones básicas
Diploma de secundaria o equivalente
Experiencia con sistemas operativos Windows y Microsoft Outlook
Familiaridad con varios navegadores web, navegación por ventanas y herramientas de mensajería instantánea.
Calificaciones preferidas
Experiencia previa en Atención al Cliente
Capacidad para priorizar eficazmente el tiempo de trabajo para garantizar la eficiencia.
Experiencia trabajando en un equipo de embajadores de marca / merchandising
Demuestra integridad y tiene un historial de ganarse la confianza.
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Enlace con la estación de entrega
DESCRIPCIÓN
Ubicación – Unidad 1, New Hythe Business Park, New Hythe Lane, 4913, Aylesford, ME20 7PA
Tarifa de pago – £ 11.65
Tipo de contrato: contrato a plazo fijo (6 meses)
Turno – Miércoles a Sábado
En Amazon, trabajamos para ser la empresa más centrada en el cliente del mundo y mejoramos constantemente la forma en que cumplimos y entregamos los pedidos de los clientes. Nuestro objetivo es superar las expectativas esforzándonos continuamente por innovar y brindar la mejor atención al cliente de su clase a medida que expandimos nuestros productos y servicios de logística. Para mejorar la experiencia del cliente, estamos estableciendo un grupo de asociados de servicio al cliente basados en estaciones de entrega que permiten una investigación práctica en tiempo real de dónde está un paquete y cómo Amazon puede llevarlo a un cliente lo más rápido posible. Además, brinda al cliente acceso a expertos locales que pueden brindarles la información más precisa y actualizada sobre sus paquetes y cómo Amazon está resolviendo los posibles problemas de entrega que los afectan.
Como enlace de la estación de entrega, usted será responsable de:
Comunicarse con los clientes directamente por teléfono y correo electrónico
Empatizar y priorizar las necesidades del cliente
Mantener los valores de la empresa y respetar a cada cliente
Exudando paciencia y propiedad con cada cliente
Resolver conflictos y establecer expectativas adecuadas con los clientes.
Entender claramente y responder adecuadamente a los problemas que presentan los clientes.
Redactar consistentemente respuestas escritas gramaticalmente correctas, concisas y precisas a los problemas de los clientes.
Abordar los problemas de forma lógica y con buen juicio para garantizar el resultado adecuado para el cliente.
Tomar decisiones rápidas y efectivas en nombre del cliente.
Trabajar en un horario flexible a tiempo completo (más de 40 horas por semana)
Realizar las siguientes tareas, con o sin ajustes razonables:
Cargar, levantar, empujar y tirar hasta 49 libras
Empujar, tirar, ponerse en cuclillas, inclinarse y alcanzar con frecuencia
Párese y camine durante turnos que duren hasta 12 horas
Trabajar en un entorno donde el nivel de ruido varía y puede ser alto
Trabajar en un ambiente donde la temperatura puede variar debido a las condiciones climáticas externas y no está controlada
REQUISITOS BÁSICOS
Calificaciones básicas
Diploma de secundaria o equivalente
Experiencia con sistemas operativos Windows y Microsoft Outlook
Familiaridad con múltiples navegadores, múltiples pestañas, navegación por ventanas y herramientas de mensajería instantánea
Calificaciones preferidas
Experiencia previa en Atención al Cliente
Capacidad para priorizar eficazmente el tiempo de trabajo para garantizar la eficiencia.
Enlace con la estación de entrega – Tiempo completo (40 horas) – DPD6 – Salem, OR, EE. UU.
DESCRIPCIÓN
La dirección para este puesto es: 5475 Gaffin Road SE, Salem, OR 97317
El horario para este puesto, sujeto a cambios según las necesidades comerciales, será: martes a sábado de 10:00 a. M. A 7:00 p. M.
Esta es una posición de tiempo completo (40 horas por semana). La cantidad promedio de horas programadas generalmente consiste en 40 horas por semana, con la expectativa de trabajar horas adicionales en una semana si hay una necesidad del cliente.
En Amazon, nuestra misión es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra. Para lograr este objetivo, nos esforzamos por superar las expectativas innovando y brindando la mejor atención al cliente de su clase a medida que expandimos nuestros productos y servicios de logística, incluida la mejora de la forma en que cumplimos y entregamos los pedidos de los clientes.
Como enlace de la estación de entrega, ayudará a mejorar la experiencia del cliente al brindar soporte práctico en tiempo real para garantizar que nuestros clientes reciban sus paquetes a tiempo, como se prometió. La función también ayudará a conectar a los clientes con expertos que pueden proporcionarles la información más precisa y actualizada sobre sus paquetes. El trabajo va más allá de cumplir y entregar los pedidos de los clientes; es asegurarse de que pongamos sonrisas en los rostros de los clientes.
Como enlace de la estación de entrega, usted será responsable de:
– Comunicarse con los clientes directamente por teléfono y por correo electrónico
– Empatizar y priorizar las necesidades del cliente.
– Mantener los valores de la empresa al trabajar con cada cliente.
– Resolución de problemas y establecimiento de expectativas adecuadas con los clientes.
– Entender claramente y responder adecuadamente a los problemas que presentan los clientes.
– Redactar consistentemente una respuesta escrita gramaticalmente correcta, concisa y precisa a los clientes.
– Abordar los problemas de forma lógica y con buen juicio para garantizar el resultado adecuado para el cliente.
– Toma de decisiones rápidas y efectivas en nombre del cliente.
– Trabajar en un horario flexible y de tiempo completo (más de 40 horas por semana)
– Trabajar desde el interior de una estación de entrega de Amazon Logistics (AMZL)
– Realización de las siguientes tareas:
• Cargar, levantar, empujar y tirar hasta 49 libras
• Párese, arrodíllese, agáchese y / o estírese durante turnos de hasta 12 horas de duración
• Trabajar en un entorno donde el nivel de ruido varía (se proporciona equipo de protección personal)
• Trabajar en un entorno donde la temperatura puede variar
REQUISITOS BÁSICOS
Calificaciones básicas
Diploma de secundaria o equivalente
Experiencia con sistemas operativos Windows y Microsoft Outlook
Familiaridad con varios navegadores web, navegación por ventanas y herramientas de mensajería instantánea.
Calificaciones preferidas
Experiencia previa en Atención al Cliente
Capacidad para priorizar eficazmente el tiempo de trabajo para garantizar la eficiencia.
Experiencia trabajando en un equipo de embajadores de marca / merchandising
Demuestra integridad y tiene un historial de ganarse la confianza.
Enlace con la estación de entrega – Tiempo completo (40 horas) – DBU3 – Carle Place, NY, EE. UU.
DESCRIPCIÓN
La dirección para este puesto es: 2 Westbury Avenue, Carle Place, NY 11514
El horario para este puesto, sujeto a cambios según las necesidades comerciales, será: de lunes a viernes de 10:00 a. M. A 7:00 p. M.
Esta es una posición de tiempo completo (40 horas por semana). La cantidad promedio de horas programadas generalmente consiste en 40 horas por semana, con la expectativa de trabajar horas adicionales en una semana si hay una necesidad del cliente.
En Amazon, nuestra misión es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra. Para lograr este objetivo, nos esforzamos por superar las expectativas innovando y brindando la mejor atención al cliente de su clase a medida que expandimos nuestros productos y servicios de logística, incluida la mejora de la forma en que cumplimos y entregamos los pedidos de los clientes.
Como enlace de la estación de entrega, ayudará a mejorar la experiencia del cliente al brindar soporte práctico en tiempo real para garantizar que nuestros clientes reciban sus paquetes a tiempo, como se prometió. La función también ayudará a conectar a los clientes con expertos que pueden proporcionarles la información más precisa y actualizada sobre sus paquetes. El trabajo va más allá de cumplir y entregar los pedidos de los clientes; es asegurarse de que pongamos sonrisas en los rostros de los clientes.
Como enlace de la estación de entrega, usted será responsable de:
– Comunicarse con los clientes directamente por teléfono y por correo electrónico
– Empatizar y priorizar las necesidades del cliente.
– Mantener los valores de la empresa al trabajar con cada cliente.
– Resolución de problemas y establecimiento de expectativas adecuadas con los clientes.
– Entender claramente y responder adecuadamente a los problemas que presentan los clientes.
– Redactar consistentemente una respuesta escrita gramaticalmente correcta, concisa y precisa a los clientes.
– Abordar los problemas de forma lógica y con buen juicio para garantizar el resultado adecuado para el cliente.
– Toma de decisiones rápidas y efectivas en nombre del cliente.
– Trabajar en un horario flexible y de tiempo completo (más de 40 horas por semana)
– Trabajar desde el interior de una estación de entrega de Amazon Logistics (AMZL)
– Realización de las siguientes tareas:
• Cargar, levantar, empujar y tirar hasta 49 libras
• Párese, arrodíllese, agáchese y / o estírese durante turnos de hasta 12 horas de duración
• Trabajar en un entorno donde el nivel de ruido varía (se proporciona equipo de protección personal)
• Trabajar en un entorno donde la temperatura puede variar
REQUISITOS BÁSICOS
Calificaciones básicas
Diploma de secundaria o equivalente
Experiencia con sistemas operativos Windows y Microsoft Outlook
Familiaridad con varios navegadores web, navegación por ventanas y herramientas de mensajería instantánea.
Calificaciones preferidas
Experiencia previa en Atención al Cliente
Capacidad para priorizar eficazmente el tiempo de trabajo para garantizar la eficiencia.
Experiencia trabajando en un equipo de embajadores de marca / merchandising
Demuestra integridad y tiene un historial de ganarse la confianza.
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